Política de Privacidade

1. Quem somos — Controlador de Dados

A GMASystem Tecnologia, por meio do sistema SIGEM, atua como Controladora dos dados pessoais coletados neste sistema, nos termos do Art. 5º, VI da LGPD.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos os dados estritamente necessários para a prestação de serviços:

• Dados de cadastro: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço
• Dados de saúde: Histórico odontológico, tratamentos realizados (dado sensível)
• Dados de acesso: IP, horário de login, ações no sistema
• Dados de comunicação: WhatsApp, e-mail ou SMS
• Dados financeiros: Valores e histórico de pagamentos

3. Finalidade e Base Legal

• Prestação de serviços: Execução de contrato (Art. 7º, V)
• Comunicações de saúde: Legítimo interesse e consentimento
• Marketing: Consentimento expresso (revogável)
• Obrigações legais: Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com laboratórios parceiros, autoridades públicas por exigência legal ou operadores de TI sob contrato.

5. Retenção e Exclusão

Mantemos seus dados pelo período legal: Prontuários (mínimo 10 anos), Dados financeiros (10 anos) e Logs de acesso (12 meses).

6. Seus Direitos (Art. 18 LGPD)

• Acesso e Correção: Confirmar e atualizar seus dados
• Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
• Eliminação e Revogação: Apagar dados ou retirar consentimento